Header Sint-Niklaas

Adres

Sint-Niklaas

Heistraat 115
9100 Sint-Niklaas
Tel: 03 766 70 45

info@vzwdenazalee.be

Openingsuren

Maandag tot vrijdag van 10u tot 18u.
Zaterdag van 10u tot 17u.
Zon- en feestdagen gesloten.

Kwaliteitsvol tweedehands aan de scherpste prijs

In onze grootste winkel vind je een uitgebreid en voortdurend wisselend aanbod verspreid over twee verdiepingen. Van stijlvolle kleding en unieke decoratie tot meubels, elektronica, boeken en zoveel meer: elke dag vullen we de rekken aan met nieuwe vondsten. Zo is geen enkel bezoek hetzelfde en valt er altijd iets bijzonders te ontdekken. Duurzaam shoppen was nog nooit zo leuk én betaalbaar.

Speelgoed

Benieuwd naar onze acties?

Er valt heel wat te beleven tijdens onze actiedagen. Ontdek onze promo's, uitgelichte artikelen en speciale koopjesdagen!

Ik wil een klantenkaart!

Vraag je gratis klantenkaart aan en geniet van leuke voordelen, terwijl je meehelpt aan een wereld met minder afval en meer kansen.

Klantenbar

Welkom in onze gezellige klantenbar, elke weekdag open van 13u tot 16u. Kom langs voor een kop koffie of thee, een fairtrade frisdrank of een lekkere versnapering, en neem even de tijd om te ontspannen tijdens het winkelen. Elke dag wordt de bar uitgebaat door een andere lokale organisatie. Zo geven we actief Waaslanders een plek om mensen te ontmoeten, ervaringen te delen en samen te genieten van een fijne babbel in een warme, gastvrije sfeer.

Klantenbar

Spullen doneren?

Tijd om wat plaats te maken in huis en enkele spullen aan ons te doneren? Dat kan eenvoudig van maandag tot zaterdag in één van onze geefpunten. We ontvangen graag al je herbruikbare spullen, zodat ze een tweede leven kunnen krijgen. Heb je grote stukken en geraak je niet tot bij ons? Geen probleem! Onze ophaaldienst komt graag bij je langs. Zo maken we doneren makkelijk, duurzaam en toegankelijk voor iedereen.

Geefpunt

Vaakgestelde vragen

Kan ik parkeren aan jullie winkel?

Yes! Op onze ruime parking is plaats voor maar liefst 50 wagens, zodat je altijd comfortabel kan parkeren. Kom je met een elektrische wagen? Dan laad je die eenvoudig op aan één van onze vier laadpalen tijdens het winkelen.

Parking vol? Dan raden we je aan om aan de straatkant te parkeren. Let op! Dit is betalend.

Ik wil iets kopen, maar ik kan het niet direct meenemen. Mag dat?

Zeker! Wanneer je een artikel koopt en niet meteen kan meenemen, maken we een verkoopsovereenkomst op. Het artikel wordt dan 7 dagen gratis gestockeerd in ons magazijn. Tijdens die periode vragen we jou om het artikel met je verkoopsovereenkomst op te halen aan het geefpunt.

Blijft het artikel langer dan 7 dagen staan? Dan rekenen wij een stockagekost aan van €2,5 per dag per artikel.

Kan ik spullen reserveren?

Dat kan! In onze winkels kan je artikelen voor 4 uren reserveren.Het artikel blijft dan in de winkel staan, wij voorzien een reservatiesticker. Na 4 uren is het artikel terug te koop voor andere klanten.

Telefonisch reserveren doen we niet. Je kan geen stukken op voorhand reserveren die nog in het magazijn staan of mogelijks in de toekomst in ons assortiment zitten.

Ik heb een item gekocht maar wil het niet meer. Kan ik dit terugbrengen?

Nee, aangekochte spullen kunnen helaas niet geretourneerd of teruggebracht worden.

Op onze elektrische toestellen voorzien we wel een garantie van 1 jaar. Heb je een probleem met een toestel? Meld je dan gerust aan de kassa met je aankoopbewijs, dan helpen we je verder.

Kan ik op factuur iets aankopen?

Zeker, dat kan! Wil je graag een factuur ontvangen van je aankoop? Meld dit dan tijdig aan onze kassamedewerkers.

Zij helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je factuur correct wordt opgemaakt.

Kan ik onderhandelen over de prijs van een artikel?

Onze prijzen zijn niet onderhandelbaar. Onze medewerkers krijgen een opleiding om alle artikelen correct te prijzen, zodat iedereen dezelfde eerlijke prijs betaalt.

Ook bij aankoop van meerdere stuks blijft de prijs ongewijzigd.

Hangt er geen prijskaartje aan een artikel? Spreek dan gerust één van onze medewerkers aan. Zij helpen je graag verder.

Kan ik mijn aankoop laten leveren?

Zeker! We kunnen je aankoop bij je thuis leveren. De leveringskost wordt berekend op basis van de afstand tot je woning, het type artikel en het aantal artikelen.

Wil je graag een levering aanvragen? Spreek dan gerust één van onze kassamedewerkers aan. Zij bekijken graag samen met jou de mogelijkheden.

Kopen jullie ook spullen aan van gevers?

Nee, wij kopen geen spullen aan. Onze werking draait volledig op de gratis donaties van gulle gevers.

Dankzij deze schenkingen kunnen we zoveel mogelijk goederen een tweede leven geven en aanbieden in onze winkels.

Kan ik aankopen doen met een CRT-bon?

Ja, dat kan! Wanneer het OCMW je naar ons doorverwijst met een aankoopbon, ontvang je deze als een cadeaubon.

Met deze bon kan je in alle discretie de nodige spullen aankopen.